8月11日，龙穴街道开展“政务直通车，服务零距离”——政务服务宣传进企业、进工地活动，以“政策宣传+现场咨询+便民帮办”一体化服务模式，为一线务工人员送上暖心服务。
本次活动聚焦户政、来穗、计生、社保、就业五大民生业务板块，工作人员梳理整合外来务工人员高频关切事项，宣传内容涵盖了居住证办理、子女积分入学、工伤权益保障、养老保险关系转移、失业金申领、个人提升技能补贴及入户广州等政策。
现场工作人员向工友发放宣传手册，细致答疑解惑，用通俗直白的讲解，让务工群众读懂政策、用好政策。活动现场同步推广“粤省事”“穗好办”线上办事平台，工作人员手把手指导工友操作手机，完成居住登记、社保信息查询等线上业务办理，真正让“网上办、掌上办”从办事口号变为触手可及的便民体验。“不用专程跑便民服务中心大厅，在工地门口就能咨询政策、办理业务，实在太方便了！”一位工友说。
下一步，龙穴街道将持续深化政务服务下沉工作机制，推动更多高频民生事项实现就近办、指尖办，持续优化港区营商环境，把便捷、暖心的政务服务送到每一位城市建设者手中。
南方+记者 张翊伟
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